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面向客户场景 ，萦绕用户旅程（Customer Journey）和员工旅程（Employee Journey） ，整合利用四大步骤、技术与能力杠杆、AI数字劳动力 ，实现综合运营提升成效 ，并持续迭代优化 ，实现数字化与智能化转型 ，这其中不是单一的工具升级 ，而是蕴含流程、治理步骤、AI赋能和人员能力模型在内的系统性刷新。
作为2121非凡发展过程中的沉要里程碑 ，京津冀大区的成立承载着整合优势、共创将来的美好愿景。北京、天津、河北三地基地过往在各自领域深耕细作 ，凭借扎实的运营能力、卓越的业务水平与不懈的奋斗心灵 ，为公司稳重发展筑牢了根基。如今三地携手组建大区 ，将实现资源的深度融合、能力的优势互补 ，以 “聚力融合” 的全新姿势 ，开启协同发展的崭新篇章。
初次割接的圆满落地 ，为江苏基地后续业务发展奠定坚实基础。接下来 ，江苏基地整个员工将以这次成功为起点 ，持续维持鼓满周到与专业态度 ，以更高尺度的服务水准深耕业务领域 ，在将来的工作中不休突破、再创佳绩 ，为集团高质量发展贡献更多力量。
湖南联通 10010 将以更优姿势 ，把每一次通话都造成温暖衔接 ，用持续进阶的服求实力 ，回应每一份信任与等待!
作为业务发展的沉要里程碑 ，2121非凡数资业务线启动会中各人精准锚定智能化、国产化深入趋向 ，为公司数智化战术落地吹响冲锋号。
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